No tienen vergüenza

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No tienen vergüenza


Buenos días, ¿en qué puedo atenderle? Son las 19:00 horas. Así me recibe la amable señorita del servicio de atención telefónica de la Consejería de Salud de la Junta de Andalucía. Le consulto para saber cuándo me llegará la cita para ser atendido por el especialista del aparato digestivo. Tras preguntarme mis datos, me dice que no tienen notificación, ni siquiera les ha llegado; me explica, que según el decreto, tienen un plazo de hasta 60 días para darme la requerida cita, que previamente me ha mandado mi médica de familia.
Pongamos que tengo cáncer de colon, el tumor maligno de mayor incidencia en España, entre 28.000 y 33.800 casos anuales; el que más está aumentando en los países desarrollados. En fases iniciales, el índice de supervivencia es del 90%. Bien, en mi solicitud de especialista, realizada hace 10 días, escrito a mano, pone: diferida; y efectivamente, no está ni siquiera en trámite, según me acaba de decir la amable señorita que se acaba de levantar.
Esto no es un tema de palacio, se trata de vida o muerte, y por lo tanto no debería ir despacio. Si hago cuentas: 60 días para darme cita, 3, 4, 5 o 6 meses más, para ser atendido por el gastroenterólogo, más pruebas, esperas de resultado y más trámites..., resulta que hasta dentro de un año no empezaría a ser tratado, por lo que el cáncer dejaría de estar en una fase inicial, y mis probabilidades de superarlo menguarían. Probablemente, pasaría a ser una cifra más, que engrosaría el número de fallecidos por esta enfermedad.
¿Qué debo hacer?, si no dispongo de recursos para acudir a un especialista privado. ¿Cabrearme? ¿Tener paciencia y conversar mientras tanto con el de la guadaña? Dígamelo usted por favor...
La señorita después de escucharme pacientemente, y decirme sin palabras ante mis quejas: -¿qué quiere usted que yo le haga?-, se ha despedido muy amablemente, con un prolongado y sensual: -gracias..., que tenga usted un buen día-.

Espero que no sean estas mis últimas líneas.




En Ideal de Granada, 15.07.2016

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